1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ и использование сервиса «Анализ ИК» (далее — «Сервис»), расположенного по адресу analizik.ru, а также всех связанных с ним приложений, функций и материалов.
Получая доступ к Сервису или используя его, вы (далее — «Пользователь») подтверждаете, что прочитали, поняли и безоговорочно принимаете настоящие Условия. Если вы не согласны с Условиями — воздержитесь от использования Сервиса.
Мы вправе изменять Условия. Об изменениях мы уведомляем по электронной почте и через уведомления на платформе не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после уведомления означает согласие с обновлёнными Условиями.
2. Определения
- «Сервис»— веб-приложение «Анализ ИК» и все связанные с ним продукты, функции и API, доступные по адресу analizik.ru.
- «Оператор»— ИП Холодков Антон Игорьевич, осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- «Пользователь»— физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его в личных некоммерческих целях.
- «Материалы пользователя»— файлы, изображения, документы и иные данные, загруженные или переданные Пользователем через Сервис.
- «Отчёт»— автоматически сформированный результат анализа Материалов пользователя с помощью технологий искусственного интеллекта.
- «Персональные данные»— информация, обрабатываемая в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3. Описание сервиса
Анализ ИК предоставляет автоматизированную расшифровку медицинских анализов с использованием искусственного интеллекта. Пользователь загружает файлы с результатами анализов (скриншоты, фотографии или PDF), после чего Сервис формирует Отчёт на понятном языке: описание показателей, отклонения от нормы и рекомендации по дальнейшим действиям.
Технические параметры
- Поддерживаемые форматы: изображения (JPG, PNG, HEIC) и документы (PDF).
- Максимальное количество файлов за один запрос: 15.
- Время формирования Отчёта: от 20 секунд до 1 минуты.
Хранение данных
Оператор не хранит загруженные Пользователем медицинские файлы. Передача данных защищена сквозным шифрованием; после завершения анализа данные обезличиваются. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
4. Важное уведомление: сервис не является медицинской услугой
Анализ ИК не является медицинской организацией и не осуществляет медицинскую деятельность в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Сформированные Отчёты:
- носят исключительно информационный характер и не являются медицинским диагнозом, заключением или назначением;
- не заменяют консультацию врача, постановку диагноза или лечение;
- не создают отношений «врач — пациент» между Пользователем и Оператором.
При любых вопросах, касающихся вашего здоровья, обратитесь к квалифицированному медицинскому специалисту. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые исключительно на основании Отчётов Сервиса.
5. Условия доступа и регистрация
Требования к Пользователю
- Возраст от 18 лет. Лица, не достигшие 18 лет, не вправе использовать Сервис.
- Полная дееспособность для заключения договора.
- Предоставление достоверных регистрационных данных.
- Поддержание актуальных контактных сведений на протяжении всего срока использования Сервиса.
Безопасность учётной записи
Пользователь несёт ответственность за:
- сохранение конфиденциальности учётных данных (логин, пароль);
- все действия, совершённые под его учётной записью;
- незамедлительное уведомление Оператора по адресу info@analizik.ru в случае несанкционированного доступа к учётной записи.
6. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется:
- использовать Сервис только в личных, некоммерческих целях;
- загружать исключительно собственные медицинские документы или документы лиц, чьё согласие на обработку данных Пользователь получил;
- предоставлять достоверную информацию при регистрации и использовании Сервиса;
- не предпринимать действий, нарушающих права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.
7. Запрещённые действия
Использование Сервиса
Запрещается:
- использовать Сервис для диагностических или лечебных целей, принятия самостоятельных медицинских решений без консультации врача;
- загружать медицинские документы третьих лиц без их согласия;
- загружать незаконные материалы, вредоносный код, спам;
- использовать автоматизированные средства для массовой загрузки данных или воспроизведения функций Сервиса.
Технические ограничения
Запрещается:
- осуществлять попытки несанкционированного доступа, взлома или обхода систем безопасности;
- проводить обратную разработку алгоритмов или кода;
- осуществлять действия, создающие избыточную нагрузку на серверы Сервиса;
- воспроизводить, копировать, перепродавать или сублицензировать Сервис или его компоненты.
8. Интеллектуальная собственность
Оператор сохраняет все права на технологии Сервиса, алгоритмы, дизайн интерфейса, бренд и товарные знаки «Анализ ИК» / «Analiz IK».
Пользователю предоставляется ограниченная, непередаваемая, неисключительная, отзывная лицензия на использование Сервиса исключительно в личных некоммерческих целях в соответствии с настоящими Условиями.
9. Подписка и оплата
Тарифные планы
Сервис предлагает бесплатный пробный режим и платные подписки. Актуальные тарифы и их условия опубликованы на странице тарифов.
Оплата
- Оплата производится в российских рублях.
- Пользователь обязан поддерживать актуальные платёжные данные.
- К стоимости услуг применяются налоги, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Возврат средств
Пользователь вправе запросить возврат средств в течение 14 календарных дней с момента первого платежа, если Сервис был недоступен по вине Оператора более 48 часов суммарно в расчётный период. Для возврата направьте обращение на info@analizik.ru. Срок обработки — до 10 рабочих дней.
Возврат за уже использованный период подписки не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10. Прекращение использования
По инициативе Пользователя
Пользователь вправе в любое время запросить удаление учётной записи, направив обращение на info@analizik.ru. При удалении учётной записи доступ к Сервису и сохранённым Отчётам прекращается. Доступ к функциям оплаченного периода сохраняется до его окончания.
По инициативе Оператора
Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при:
- нарушении настоящих Условий;
- наличии задолженности по оплате;
- выявлении признаков мошеннических действий;
- требованиях уполномоченных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
О приостановке доступа (за исключением случаев, требующих немедленного реагирования) Оператор уведомляет Пользователя заблаговременно по электронной почте.
11. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Отказ от гарантий
Сервис предоставляется «как есть» («as is»). Оператор не гарантирует:
- медицинскую точность или полноту Отчётов;
- пригодность Отчётов для принятия медицинских решений;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой законодательством Российской Федерации:
- Оператор не несёт ответственности за вред здоровью, вызванный использованием или неиспользованием информации из Отчётов;
- совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев;
- Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные убытки, упущенную выгоду или потерю данных.
Настоящие ограничения не применяются в случаях умысла или грубой неосторожности Оператора, а также в иных случаях, когда ограничение ответственности не допускается законом.
Форс-мажор
Оператор освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы — событий, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить: стихийных бедствий, пожаров, наводнений, эпидемий, действий органов государственной власти, военных действий, масштабных кибератак на инфраструктуру, аварий на сетях связи.
12. Возмещение ущерба
Пользователь обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки, возникшие непосредственно вследствие:
- нарушения Пользователем настоящих Условий;
- нарушения применимого законодательства при использовании Сервиса;
- загрузки медицинских данных третьих лиц без их согласия.
13. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Сервиса. Медицинские данные, загружаемые Пользователем, относятся к специальным категориям персональных данных и обрабатываются с особой защитой.
14. Разрешение споров
Досудебный порядок
Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров. Пользователь направляет претензию на info@analizik.ru; Оператор обязан дать ответ в течение 10 рабочих дней.
Судебный порядок
При невозможности урегулировать спор досудебно он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора (г. Красногорск, Московская область) в соответствии с законодательством Российской Федерации, с учётом права Пользователя как потребителя на обращение в суд по своему месту жительства.
15. Общие положения
- Применимое право
- Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Делимость
- Признание какого-либо положения Условий недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
- Переуступка
- Права и обязательства по настоящим Условиям не могут быть переуступлены Пользователем без предварительного письменного согласия Оператора. Оператор вправе осуществить переуступку с уведомлением Пользователя за 10 дней.
- Язык
- Официальным языком настоящих Условий является русский язык.
- Полное соглашение
- Настоящие Условия в совокупности с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между Пользователем и Оператором.
16. Контактная информация
Оператор
ИП Холодков Антон Игорьевич
ИНН
502480218971
ОГРНИП
318505300099264
Юридический адрес
143408, Россия, Московская область, г. Красногорск, ул. Карбышева, 29к1, кв. 44